Web公開の契約条件

改定日：2026年11月9日

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第1条（適用と契約の成立）

本規約は、株式会社アスカケが提供するタヨレルの利用条件を定めます。有料契約は、申込画面または署名済み書面で契約内容に同意し、当社が支払いを確認した時点で成立します。入会手続きのためのログイン設定だけでは、契約成立または有料機能の利用開始にはなりません。
無料会員制度と独立した30日体験は提供しません。初回入会で年払いを選ぶ場合、初月無料の特典として、年額12か月分を申込時に一括で支払い、支払い確認から13か月間利用できます。更新後は12か月単位です。既存契約の期間や発行済み請求書へ遡って適用しません。月払いは従来どおり1か月単位です。
初月無料の期間も契約プランの機能と毎月の制作ポイントを利用できます。料金・機能・制作ポイントは申込時の表示に従います。年額を12で除した月額換算は比較表示で、初回13か月の分割払いを意味しません。

第2条（アカウントと利用範囲）

1名利用プランは1名・1事業・1ブランドで利用するものとし、アカウントの共有、第三者への譲渡、複数顧客の制作代行目的での利用はできません。登録情報は正確かつ最新の状態に保ってください。
当社は、不正利用、なりすまし、支払不履行または本規約違反がある場合、事前通知のうえ利用制限を行えます。ただし、安全確保または被害拡大防止のため緊急性がある場合は、通知前に制限できるものとします。

第3条（料金・更新・解約）

表示価格は税抜で、申込確認画面に税込合計を表示します。カード契約は選択した契約周期で自動更新します。銀行振込は年額一括で、自動引き落としは行いません。次年度の継続は更新前に内容を確認し、請求書を発行して振り込む方式です。支払い確認がない場合、現在の契約期間満了後の継続は確定しません。契約期間途中の利用者都合による日割り・月割り返金は原則行いません。
対象となる初回年間契約には導入保証を適用します。利用開始日を1日目として30日目までに指定の初回スタートアップ研修を実際に受講し、受講日の翌日を1日目として7日目の終了まで（日本時間）に、契約画面の導入保証申請またはお問い合わせの返金申請で当社サーバーが申請を受け付けた場合、年間基本利用料の税込実支払額を全額返金します。受講後は受講当日も申請できます。運営の確認・処理が期限後になっても、受付日時で判定します。
指定期間内に研修を受講しなかった場合、理由を問わず本保証の対象外で、受講期限の延長は行いません。予約のみ、録画、別講座は受講とはみなしません。事業者が指定した自社の担当者・社員の受講も扱います。複数人・再受講の場合も最初の有効な受講日を用います。
本保証は同一事業者の初回契約1回に限り、月払い・更新契約は対象外です。サービス利用、制作ポイント消費、制作データのダウンロードを理由に対象外にしません。不満の妥当性や成果の証明は求めません。決済手数料、通常の研修・制作・相談利用分を差し引かず、日割り・月割りにしません。別注文・追加購入・Web公開費・外部実費は本保証に含めず、個別条件に従います。既返金分は重複して返金しません。
申請時にはデータを削除しません。ダウンロードは申請の必須条件ではありません。条件確認後に新規制作・追加修正・相談等の有料サービスを終了し、契約終了・更新停止と返金をそれぞれ処理します。処理中も既存制作物にアクセスできます。契約終了後の保存は既存の保管規定に従い、無期限の保存・再ダウンロードを保証しません。ダウンロード済み制作物は、当初認められた範囲で退会後も保持・利用でき、返却・削除を求めません。
本導入保証は当社が任意に設ける制度であり、法令に基づく解除・返金その他の請求を制限しません。二重決済・誤請求・サービス未提供等は別途個別に対応します。カードは原則元の決済へ、銀行振込は確認した返金先へ返金します。返金の処理完了と金融機関での着金は異なります。
基本会員のアップグレードは、確認画面に表示した残期間の差額入金を確認後に反映します。元の更新日を維持し、初回13か月契約も現在の全期間で按分します。当月の通常付与分との差分ポイントを一度だけ追加します。追加購入分や使用済み数は差分計算に含めません。
ダウングレード・支払い周期変更は現在の支払済み期間終了後の更新から適用します。月払いから年払いへの変更は12か月で、初月無料・導入保証を再付与しません。次回更新停止は現在の利用期間を短縮せず、満了前に取り消せます。契約変更で更新停止を暗黙に解除しません。
基本会員とWeb公開は別契約です。基本会員だけを終了しても支払済みWeb公開期間は維持します。両方を終了する場合は、それぞれ更新停止を行ってください。導入保証の対象となる年間基本料の変更追加払いは元の決済と照合して返金し、保証の受付期限は延長しません。

第4条（制作ポイント）

ポイントは本サービス内の制作にのみ使用でき、現金化、譲渡または第三者との共有はできません。制作内容の最終確認後に利用者が確定した時点で所定のポイントを消費し、確定後の利用者都合による取消し・変更では原則として返還しません。
毎月の通常ポイントはBasicが3ポイント、Growthが6ポイント、Partnerが9ポイントです。月払いの通常ポイントは次回更新日に失効し、年払いの保存上限と各付与分の有効期限は申込確認画面に表示します。失効期限が近いポイントから消費します。契約終了時、未使用ポイントは失効します。

第5条（制作物・確認・無料是正）

利用者は、制作確定前に商品名、価格、実績、連絡先、素材、表現および制作方向を確認する責任を負います。Basicには完成後の好みや方針変更を理由とする指定修正は含まれず、別の制作依頼として扱います。
制作処理には、当社が管理する外部処理サービスを利用する場合があります。候補は利用者へ公開する前に担当者が内容と表示を確認しますが、利用者が入力していない価格、実績、資格その他の事実を当社が保証するものではありません。
入力内容の未反映、当社が加えた誤字、ファイル破損、設定済みリンクまたはフォームの不動など、当社の仕様不一致は無料是正の対象です。原則として納品後7日以内に、該当箇所をまとめて申告してください。重大な技術的不良は発見後速やかに受け付けます。
完成目安は保証時間ではありません。必要情報や素材が不足している期間、確認待ちの期間、外部サービスの障害、法令・権利確認が必要な期間は完成目安に含みません。提供不能となった場合、当社はポイント返還または再制作を合理的に選択できます。

第6条（Web制作・公開）

制作ポイントの対象はHTML・CSSによるページの見た目・構成・端末ごとの表示調整です。フォームの送信、管理画面、予約・申込・計算などの機能の組み込み・設定・運用は、別契約のWeb公開サービスで提供します。
新規のWeb公開は1サイトごとの年払いです。公開プランは年額24,000円（税込26,400円）、更新・管理プランは年額60,000円（税込66,000円）です。基本会員の会費、デザイン制作に必要なポイントとは別です。基本会費が月払いでもお申し込みいただけます。
スタンダード・プレミアムの年払い会員には、対象の1サイトに会員特典を適用します。公開プランは初年度・更新とも年額12,000円（税込13,200円）。更新・管理プランは初年度42,000円（税込46,200円）、翌年度以降は年額30,000円（税込33,000円）です。更新時に特典の対象外となる場合は通常の年額を適用します。申込前に対象サイト、初年度と更新時の税込額を提示します。
公開プランには、タヨレルのURLでの公開・HTTPS、問い合わせフォーム1つ、基本的な監視・保全を含みます。更新・管理プランには、これらに加え、お知らせ・写真・商品情報の自己更新、問い合わせの管理、独自ドメイン1件の通常の初回接続を含みます。
独自ドメインはお客様の名義・所有です。更新・管理プランの年額には、公開に使う独自ドメイン1件の初回取得費と契約期間中の更新料を含みます。お客様がすでに持っている独自ドメインを使う場合も、契約期間中の更新料を含みます。運営が取得・更新を手配します。特殊な設定や既存サイト・メールの移行は、作業と費用を別に案内します。
予約、イベント申込み、見積もり計算などの追加機能は、必要な範囲と料金を個別に見積もります。受付件数、通知数、保存容量の上限は契約前に提示します。追加費用がある場合は事前に提示し、同意を得てから進めます。
対象のタヨレル紹介マーケットの商品紹介LPは、1商品・定型1ページをキャンペーンで公開費0円とします。制作ポイントと公開条件は対象案件の案内に従います。既に同意したWeb公開の条件は、その契約の記録に従います。
カードは実公開確認から12か月ごとの年額自動更新です。銀行振込は次年度の継続同意と入金確認で更新します。会員プラン・支払い周期の変更や会員終了による特典変更は次回のWeb公開更新から適用し、支払い済みの期間へ遡って変更しません。
公開プランの変更は、適用時期、提供条件、料金を個別に案内し、同意を得てから進めます。支払方法の変更は次回更新からです。公開後の自己都合による日割り返金は原則ありません。公開前の取消し・提供不能は、公開費と確定済みの制作費・追加作業費を分けて確認します。二重請求などは個別に対応します。
Web公開はHP・LPを対象とし、制作ポイント・制作費と別に、1サイト単位の年額一括で契約します。支払い確認後、運営が実際の初回公開を確認した日から12か月です。公開待ち期間はこの12か月に含めません。会員の初回13か月特典とは別です。
更新停止は満了までの公開を維持します。終了時には運営が公開URLと新規フォーム受付の停止を確認します。更新未払いは7日間の猶予後、未解消なら公開停止を確認します。外部決済の結果不明だけで未払いと断定しません。非公開確認後の公開データは30日間保管し、契約・会計・同意記録は別の保管規定に従います。
顧客が保有するドメイン、提供したロゴ・写真・原稿の権利は変更しません。ソースコード、編集元、移管、買い取り、ドメイン管理・メール設定等は既存契約と個別確認内容によります。既存の月払い・基本会員と同日更新の公開契約は同意済み条件を保持し、新方式への変更は別途案内・同意を得ます。

第7条（素材・権利・禁止事項）

利用者は、アップロードするロゴ、写真、文章、商標、口コミ、実績その他の素材について、制作・公開に必要な権利と許諾を有することを保証します。権利侵害、虚偽・誤認表示、なりすまし、違法商材、差別・暴力表現、無断の個人情報掲載その他当社が不適切と判断する依頼は拒否または停止できます。
支払済みの画像・PDFは、第三者素材の個別条件を除き、利用者自身の事業で継続的に商用利用できます。テンプレート、共通部品、制作手法、生成ロジック、編集データおよびソースコードの権利は当社または正当な権利者に留保されます。

第8条（成果・法令確認）

本サービスは販促物の制作と学習機会を提供するもので、売上、集客数、検索順位、広告成果その他の事業成果を保証しません。最終的な広告表示、業法、景品表示、著作権、商標、個人情報および掲載事実の適法性は利用者が確認してください。

第9条（サービス変更・停止）

当社は、安全性の確保、法令対応、外部サービス変更、保守または品質改善のため、合理的な範囲で本サービスを変更・停止できます。利用者への影響が大きい変更は、緊急の場合を除き事前に通知します。

第10条（責任の範囲）

当社の責任は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、その上限は損害発生日以前12か月に利用者が本サービスへ実際に支払った金額とします。消費者契約法その他の強行法規により制限できない責任には、この制限を適用しません。

第11条（規約変更・準拠法）

当社は、法令変更またはサービス内容の変更に必要な範囲で本規約を変更できます。重要な変更は適用日前に通知し、適用日以後の利用に新しい規約を適用します。本規約は日本法に準拠し、紛争については当社の主たる事業所を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。